Løbende vedligehold & support
Serviceaftale
En fast aftale, der holder din hjemmeside opdateret, sikker og kørende — så du slipper for at tænke på det. Det bedste valg, hvis du har brug for løbende hjælp: fast pris, prioriteret support og en kontaktperson, der kender din side.
Ro i maven — og ingen overraskelser
Fast pris uden overraskelser
Du betaler en fast pris og ved præcis, hvad du får. Ingen timeregning og ingen uventede regninger.
Prioriteret support
Som fast kunde rykker du forrest i køen. Vi tager hånd om dine opgaver hurtigere, så din hjemmeside aldrig står stille.
Altid opdateret og sikker
Vi holder system, plugins og sikkerhed ajour og tager backup, så du slipper for at bekymre dig om det tekniske.
Fast kontaktperson
Du har én fast person hos os, der kender din hjemmeside og din virksomhed — ingen lange ventetider eller skiftende kontakter.
Vælg den pakke der passer dig
To pakker — én til teknisk tryghed og én med ubegrænsede ændringer. Vi sammensætter aftalen efter din hjemmeside, så du kun betaler for det, du har brug for. Kontakt os for et uforpligtende tilbud.
Teknisk pasning, så din hjemmeside altid er opdateret og sikker.
Tilpasses din hjemmeside
- Løbende opdateringer af CMS, plugins og sikkerhed
- Backup og overvågning af oppetid
- Fejlrettelser, når noget driller
- Support på hverdage
- Kvartalsvis status på din hjemmeside
Alt det tekniske — plus ubegrænsede ændringer og prioriteret hjælp.
Tilpasses din hjemmeside
- Alt i Tryghed
- Ubegrænsede ændringer og indholdsopdateringer
- Prioriteret support med hurtigere svar
- Fast kontaktperson, der kender din side
- Månedlig status og løbende forbedringsforslag
Vi sammensætter pakken efter din hjemmeside — skriv til os for et uforpligtende tilbud.
Det er inkluderet
- Løbende vedligehold af din hjemmeside
- Opdateringer af CMS, plugins og sikkerhed
- Mindre ændringer og indholdsopdateringer
- Backup og overvågning af oppetid
- Prioriteret support, når du har brug for hjælp
- Månedlig eller kvartalsvis status på din hjemmeside
Praktiske detaljer
- 01 Aftalen indgås for 12 måneder ad gangen (placeholder — bekræftes).
- 02 Dækker løbende vedligehold, opdateringer, mindre ændringer og support — ikke nye builds eller redesign (tilbydes separat).
- 03 Responstid: 1 hverdag på Frihed og typisk 2–3 hverdage på Tryghed.
- 04 Ubegrænsede ændringer på Frihed dækker mindre opgaver og indholdsopdateringer efter fair-use — større projekter aftales særskilt.
- 05 Prisen aftales ud fra din hjemmeside — kontakt os for et uforpligtende tilbud.
Foretrækker du uden binding?
Har du kun brug for hjælp i ny og næ, er et klippekort måske et bedre match. Køb klip i forvejen og brug dem løbende — ét klip pr. opgave, helt uden fast abonnement.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster en serviceaftale?
Prisen afhænger af din hjemmeside, og hvor meget hjælp du har brug for. Vi har to pakker — Tryghed til teknisk pasning og Frihed med ubegrænsede ændringer — og sammensætter den rigtige løsning til dig. Kontakt os for et uforpligtende tilbud.
Hvad er forskellen på en serviceaftale og et klippekort?
Et klippekort er en pulje af klip uden binding, som du bruger, når behovet opstår — ét klip pr. opgave. En serviceaftale er en fast aftale, hvor vi løbende passer din hjemmeside — opdateringer, sikkerhed, support og ændringer — til en fast pris. Har du jævnligt brug for hjælp, er en serviceaftale typisk både billigere og mere bekvem. Svinger behovet meget, kan et klippekort være bedre.
Hvad er forskellen på Tryghed og Frihed?
Tryghed dækker den tekniske pasning: opdateringer, sikkerhed, backup, overvågning og support, så din hjemmeside altid kører. Frihed indeholder alt det samme — plus ubegrænsede ændringer og indholdsopdateringer, prioriteret support og en fast kontaktperson. Vælg Frihed, hvis du jævnligt vil have lavet ændringer på siden.
Hvad betyder ubegrænsede ændringer?
Med Frihed kan du bede om så mange mindre ændringer og indholdsopdateringer, du har brug for — nye tekster, billeder, sider, justeringer og lignende — uden at tælle timer. Større opgaver som en helt ny hjemmeside eller et redesign er ikke en del af aftalen, men tilbyder vi gerne separat.
Kan jeg opsige aftalen?
Serviceaftalen indgås for 12 måneder ad gangen og kan opsiges ved aftaleperiodens udløb med det aftalte varsel (bekræftes ved indgåelse).
Skal vi passe din hjemmeside?
Skriv til os, så finder vi den rigtige serviceaftale til din hjemmeside — og sørger for, at den altid kører, som den skal.